锦程消金两年后重启增资计划！逾期短信乱发与暴力催收问题突出

　　来源：机构之家

　　2024年12月23日，成都银行发布公告，披露第八届董事会第八次会议已审议通过《关于参与四川锦程消费金融有限责任公司增资扩股的议案》。锦程消费金融因经营发展需要，计划通过资本公积转增、未分配利润转增及现有股东现金出资相结合的方式，将注册资本由4.2亿元提升至10亿元。成都银行拟参与此次现金增资，并在增资完成后继续保持第一大股东地位。

　　本次增资尚需监管部门核准，同时与2024年4月实施的《消费金融公司管理办法》直接相关。根据新规，消费金融公司注册资本最低限额为10亿元且须一次性实缴，锦程消费金融当前注册资本显著低于这一要求，增资成为合规经营的必要措施。

　　图 成都银行第八届董事会第八次会议决议公告部分内容。

　　值得注意的是，这并非成都银行首次推动锦程消费金融的增资扩股。2022年，类似方案因未能吸引足够合格投资者而搁浅。如今再次尝试增资，尽管意在维持控股权并缓解合规压力，方案能否顺利落地仍存不确定性。

　　从财务表现看，锦程消费金融近年来业绩持续下滑，营收下降、净利润腰斩，表明公司经营乏力，资本需求迫切。尽管增资能在短期内缓解资金压力，但能否带来实质性改善仍需观察。

　　对于成都银行而言，此次增资既是出于战略考量的控股举措，也是对锦程消费金融未来发展的重大赌注。在消费金融行业竞争日益加剧的背景下，锦程消费金融能否凭借增资突破困局仍是未知数，而若未见成效，成都银行的资金投入可能面临更高风险。

　　股权变更获批、受让方式新增一名股东

　　与此同时，2024年12月12日，四川金融监管局批准了锦程消费金融公司股权变更的申请。具体内容显示，同意成都交子新兴金融投资集团股份有限公司受让马来西亚丰隆银行（Hong Leong Bank Berhad）持有的锦程消费金融公司4200万股股份，约占总股本的10%。受让后，成都交子新兴金融投资集团将成为锦程消费金融的第四大股东，持股比例为10%。

　　在股权变更前，锦程消费金融公司的股东结构如下：成都银行持有38.86%的股份，丰隆银行持股比例为12%；与此同时，周大福持股25%，成都天府软件持股20.59%，宏广科技持股3.55%。

　　图 锦程消费金融股权架构图。

　　数据来源：企业预警通。

　　此次股权变更完成后，作为发起股东之一的丰隆银行，其持股比例将降至2%，而锦程消费金融的股东数量也将增至6家，分别为成都银行、周大福、成都天府软件、成都交子新兴金融投资集团、宏广科技以及马来西亚丰隆银行。

　　成都交子新兴金融投资集团成立于2012年，是成都交子金融控股集团旗下的二级投资管控平台，主要从事各类投资活动。成都交子金融控股集团持有该公司99.99%的股权。值得一提的是，成都交子金融控股集团是锦程消费金融第一大股东成都银行的最大股东，持有成都银行20%的股份。

　　作为成都市唯一的国有金融控股平台，成都交子金融控股集团在金融领域的布局不止于此，还持有成都农商行的主要股权。此次成都交子金融控股集团旗下的子公司成功受让锦程消费金融的股份，彰显了其对锦程消费金融未来发展的重视。随着股权变更的完成，成都交子新兴金融投资集团的加入无疑为锦程消费金融注入了新的活力，也进一步强化了成都交子金融控股集团在成都金融市场的影响力。

　　逾期短信误导与暴力催收问题严峻

　　然而，近期多名用户在社交媒体平台上反馈，他们并非锦程消费金融的客户，却莫名收到了逾期提醒短信。进一步查询个人征信后，用户发现并未出现任何异常。这一事件暴露了锦程消费金融在客户信息管理和风控方面的严重漏洞，既让无辜用户陷入困扰，也对公司形象造成了极大损害。显然，企业在数据安全和运营管理上亟需加强，否则将难以恢复公众信任。

　　图 小红书上用户关于锦程消费金融控诉。

　　除了逾期提醒问题，暴力催收也成为锦程消费金融面临的重大投诉问题。在黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】平台上，关于锦程消费金融的投诉内容主要集中在暴力催收、额外担保费等问题。用户频繁提到“骚扰”“威胁”“恶意扣费”“爆通讯录”等关键词。

　　一位用户投诉称，由于生病导致逾期，实在无力偿还。在逾期期间，平台天天打电话骚扰，甚至曝光通讯录，骚扰其家人和朋友，严重影响了正常生活。用户已经明确表示，当前的情况很难如期还款，但工作人员仍然每天不停地打骚扰电话，并且不断骚扰其家人，实施暴力催收。

　　图 黑猫投诉平台上关于锦程消费金融的投诉。

　　另外一位用户投诉称，他于2022年5月在消费金融平台使用房屋做二次抵押，贷款额为40万（我和我丈夫各自到账20万）。当时，他被当地中介收取了20000元的手续费。尽管当时咨询过中介及其业务员，了解到8%左右的利息，但他并不完全明白贷款的具体利息及条款。签订合同并按手印后，直到今年查看还款记录时，他才发现利息异常高，总还款金额达到22万多元，而本金仅为6万，利息却高达16万多。用户对这种过高的利息表示强烈不满，并希望平台能帮助解决问题，降低利息，同时停止暴力催收及恐吓行为，避免上门和拍卖房产。

　　图 黑猫投诉平台上关于锦程消费金融的投诉。